Stratégie digitale et e-commerce

Introduction sur le marketing digital et ses champs d’actions

• Se remémorer les points clés de sa stratégie marketing digitale pour actionner les bons leviers en digital

Parcours client et expérience utilisateur

• Comment optimiser l'expérience utilisateur online ?
• Guidelines pour améliorer son taux de conversion en ligne

Stratégie de référencement sur les moteurs de recherche

• Comment améliorer son référencement naturel sur les moteurs de recherche ?
• Comment optimiser ses campagnes Adwords ?
• Les différents formats de publicité online

Stratégie social média

• Spécificités, ciblage, fonctionnement et méthodologie des différents réseaux sociaux
• Construction d’une stratégie de content marketing via des contenus percutants
• Savoir engager des communautés via des campagnes sponsorisées (social ads)

L’emailing

• Comment construire une base de données clients ?
• Comment augmenter son taux d’ouverture et son taux de clics ?
• RGPD : comment être en conformité avec les nouvelles règles relatives à la protection des données ?

Pilotage et suivi des indicateurs de performance

• Choix des KPI et suivi des performances
• Analyse des résultats et calcul des performances : ROI
• Optimisation des actions

Workshop et étude de cas

Une 3ème journée de formation permet de mettre en pratique toutes les notions vues précédemment :

• Construire sa stratégie social média et déployer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
• Repenser son site e-commerce pour une meilleure ergonomie et expérience utilisateur
• Créer des contenus sémantiques et établir sa stratégie de référencement
• Construire sa stratégie d’emailing transactionnel