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Marque et marques Retour critique sur la théorie de la marque.

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Marque et marques Retour critique sur la théorie de la marque

De la « marque », nous croyons tout savoir ou presque et ce n’est qu’en creusant l’évidence de « modèles » mille fois réécrits et déclinés (avec un sens avisé des petites nuances qui font différence), que l’on peut repérer la pertinence relative et les limites de tout modèle. Et donc celui de l’expertise. Parce qu’entre la marque et ses experts, il y a symétrie absolue. En effet, en ce domaine, la parole de nombre d’experts est, d’entrée de jeu, surdéterminée par la volonté de mener à bien une double opération : d’une part, celle d’éclairer un public cible (les étudiants d’écoles de commerce) ou plus spécialisé (les managers) et celle de devenir, soi-même, une marque de référence au sein du marché des experts.

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